Intehillの注文プロセス
ステップ1 - モニターを見つける
ご希望のポータブル モニターを慎重にご確認ください。製品や注文に関してご不明な点がございましたら、いつでもご質問にお答えいたします。
ステップ2 - 注文を完了する
チェックアウトページでメールアドレス、電話番号、受取人住所を入力し、PayPal またはクレジットカードでお支払いください。
ステップ3 - 商品を準備する
Intehill はご注文の確認後、モニターを準備します。約 1 ～ 3 日かかります。遅延がある場合はご連絡いたします。
ステップ4 - パッケージを発送する
Intehill は、米国、ポーランド、または中国の製造拠点からモニターを発送します。追跡番号は配達後に通知されます。
ステップ5 - 開梱して検査する
モニターを受け取ったら、必ず点検してください。ユーザーマニュアルを読んで、操作してください。何か問題があれば、お気軽にお問い合わせください。
ステップ6 - レビューと推奨
Intehill ポータブル モニターを気に入っていただけましたら、コメントを残して推薦していただければ幸いです。よろしくお願いします。
支払い
Paypal とクレジットカードによる支払いは、主にオンライン注文に使用されます。クレジットカードで支払いを行うには、3D セキュア認証が必要です。
注文金額が 2,000 ドルを超える場合は、銀行振込で支払いを行う方が、他の支払い方法よりも取引手数料が低くなります。
発送
世界中に配送いたします。ポーランドとアメリカの倉庫にいくつかのモデルがあります。これらのモニターはアメリカと EU 諸国に発送できます。配送は迅速で、税金はかかりません。
その他のモニターや他国からの注文については、パッケージは当社の中国の製造拠点から発送されます。これらの出荷については、多くの場合、運送会社から輸入関税の支払いを要求されます。お支払いいただいた注文には関税は含まれていません。遠隔地からの一部の注文については、追加の送料についてご連絡いたします。
アフターサービス
Intehill は、アフターセールスの問題を解決するために、お客様と積極的にコミュニケーションをとります。中国に荷物を送るのは費用がかかるため、返品や修理のサービスは提供しておりません。品質の問題に対処するには、トラブルシューティング、注文番号、問題に関する画像やビデオが必要です。
1年間の保証
Intehill ポータブル モニターは、注文データから 1 年間の品質保証が付いています。
メールのフォローアップ
注文の確認、追跡番号の通知、到着のお知らせなどのメールが送信されます。
注文をキャンセルする
配送業者が荷物を引き取る前であれば、注文をキャンセルできます。
リベート
ケーブルの欠陥、筐体の傷、ボタンの緩みなど、モニターの使用に影響しない小さな欠陥については、返金が可能です。
交換
デッドライン、深刻なバックライトのにじみ、モニターの故障による信号なしなど、重大な品質上の問題がある場合は、新しいモニターが送られます。
保証の無効
保証には、落下、極端な温度、水、デバイスの不適切な操作など、製品の誤用による損傷は含まれません。